今年以来，繁峙县民政局婚姻登记窗口做出了一系列改革和创新，不断提升服务质量，为我县优化营商环境工作贡献力量。

　　“工作人员热情办事、效率高。”这是前来办事人员最真实的评价。优化营商环境工作开展以来，繁峙县婚姻登记窗口严格落实窗口工作制度，不断规范婚姻登记员的行为规范和语言，为前来办理婚姻登记的当事人提供热情、微笑的亲情式服务，有效提升了当事人的幸福感。

　　繁峙县婚姻登记窗口还深入落实“一件事一次办”，对于手续不全或不符合有关规定的，会一次性告知当事人全部办理要求和所需的文书材料，不以任何借口推诿、拒绝或搪塞当事人。对于事情紧急的，核实了相关材料的真实性后，提供“先办理，后补资料”的便民服务，这种做法不仅体现了民政局对工作人员的高标准要求，也充分展现了他们以人民为中心的服务理念。

　　民政局通过这些系列举措，破解了群众在婚姻登记服务中办事难、办事慢、办事繁的问题，努力做到办事易、办事快、办事简。用实际行动优化民政服务环境，助力全县营商环境。