繁峙县打造高效便捷的政务环境

　　今年以来，繁峙县深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实习近平总书记关于优化营商环境的重要讲话重要指示精神，聚焦经营主体和人民群众需求关切，以实施营商环境创新提升行动和经营主体深化年行动为抓手，致力于打造高效便捷的政务环境，有效激发市场活力和社会创造力。

　　一是市场准入退出更加便利。严格执行全国统一的负面清单制度，认真落实“非禁即入”原则，负面清单以外的各行业、各领域经营主体皆可依法平等进入；同时多渠道加大负面清单宣传力度，提高社会面知晓度。设置企业开办“一站式”服务专区，实现登记注册“一网通、一窗办、半日结、零成本”；个体户注销即来即办，企业简易注销和一般注销公示期满0.5个工作日内办结。

　　二是涉企经营审批效能不断提升。推进“一枚印章管审批”改革，县行政审批局共集中受理各类事12594件，办结12580件，办结率99.89%。推进“证照分离”改革，对66项涉企行政许可事项实施全覆盖改革，涉改办件480件，惠及经营主体362户。推进企业投资项目承诺制改革，坚持应纳尽纳，纳入试点项目10个。推进工程建设项目审批制度改革，对审批事项推行同步办理、合并办理、并联办理，有效压减了办理环节和办理时限，办结工程建设项目各类审批事项141件,涉及项目98个。深化“一业一证”改革，完善相关业务办理流程，拓展改革行业7个，累计办理行业综合许可证68个。推进“高效办成一件事”改革，梳理编制了我县“高效办成一件事”任务清单，在目前线上办理条件不具备的情况下，在政务大厅设置“高效办成一件事”服务窗口，先行实现线下一窗受理、部门转办、一口出件，办理企业准营“一件事”29件。

　　三是积极推进综窗改革。在政务大厅设置企业开办综合服务窗口和综合受理窗口，实现企业开办所涉事项和涉企经营所涉事项无差别受理，申请人线上“一网通办”线下“一窗通办”，极大地提升了综合服务水平。

　　四是坚决纠治审批服务中办事难、办事慢、办事繁问题。县行政审批局围绕“流程通不通、环节繁不繁、材料多不多、时限长不长、服务优不优”，发现并解决问题51个，健全完善制度14项，解决群众急难愁盼问题31个。

　　五是政务服务水平持续提升。全面落实《政务服务窗口工作人员“五不能、五必须、五一样”行为规范》，推行预约服务、延时服务，优化“自助网办服务”，设置“办不成事”反映窗口，不断提升“12345”政务服务热线工单按时处置率，乡、村两级综合便民服务中心、点实现全覆盖。建立“啄木鸟”工作机制，主动发现并有效解决营商环境领域存在问题。县行政审批局持续优化审批服务，对40个审批服务事项进一步压减审批时限，审批承诺办结时限压减率由原来的85%提升到90%，即办率由原来的60%提升到62%，有效节省了企业群众办事时间，降低了办事成本。

　　目前，全县新增经营主体2600户，其中企业644户、个体工商户1944户、农民专业合作社12户；全县经营主体总数达20831户，其中企业5469户、个体工商户14536户、农民专业合作社826户。

　　繁峙县行政审批服务管理局

　　2024年12月18日